GENERALIDADES
A través de su sitio web www.pandorascrap.com, LA EMPRESA proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su compra. Debido al contenido y la finalidad de este sitio web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de "Cliente", la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que LA EMPRESA posteriormente comunica a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, "Usuarios"). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
LA EMPRESA quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es dentro de la República Mexicana.
CONTACTO
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: info@pandorascrap.com
COOKIES
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FORMAS DE PAGO
Formas de pago
Transferencia Bancaria
Inmediatamente después de confirmar el pedido, siguiendo los 5 pasos de Guía de Compra, recibirás un e-mail con tu factura, en ella encontrarás además el número de cuenta en la que deberás ingresar el importe indicado.
Como referencia, al realizar la transferencia, deberás indicar tu número de pedido y tu nombre completo.
Ejemplo: pandorascrap 01234789 - Mariana Fernández Pérez
El cliente tendrá un plazo de 3 días laborables a partir de la fecha en que realizó el pedido, para abonar el importe.
El pedido no se considerará aceptado hasta que se constate de forma efectiva que se ha recibido el ingreso.
Si pasado el plazo indicado, pandorascrap, no ha recibido el importe correspondiente, el pedido será cancelado.
PAYPAL + TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO
Comprar en pandorascrap.com es aún más cómodo con PayPal ya que los pagos se realizan al instante y sin necesidad de compartir información financiera entre el comprador y el vendedor.
Mediante la pasarela de pago Paypal tambien se puede pagar con tarjeta de crédito/débito, tan solo tienes que seguir las instrucciones que le indican en el proceso de compra.
TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO
Se remite la gestión del pago a la pasarela online del banco donde se solicitan los datos de la tarjeta de crédito para poder realizar el pago de manera segura e inmediata. Nuestro sistema no guarda ninguna información relativa a la tarjeta, ya que el pago se realiza directamente con el banco para máxima seguridad y confianza.
PAGO SEGURO
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ENVIOS Y DEVOLUCIONES
Envíos y Devoluciones
Envíos
El transporte de los artículos comprados en pandorascrap.com tiene un costo para la ciudad de León gto, haciendo entrega a domicilio.
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Para Norteamérica y Sudamérica el coste del envío se calculará en base al peso del paquete.
Devoluciones
Si una vez recibida la compra, el productos presenta alguna tara o defecto, o no corresponde a la talla, pandorascrap.com permite su cambio o devolución en un plazo máximo de 7 días, a contar desde la fecha de su recepción, siempre y cuando el artículo no haya sido usado o dañado.
Así, Pandorascrap.com no podrá aceptar cambios ni devoluciones de artículos dañados o utilizados o sin su embalaje original. No se admite el cambio de modelo por otro distinto, sólo puede cambiarse la talla.
El cambio o devolución podrá realizarse por correo ( aconsejamos realizar el envío por correo certificado o con acuse de recibo) a la dirección que proporcionaremos tras ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto
Una vez recibido el/los artículo, pandorascrap.com verificará que estén en perfectas condiciones y procederá a enviar la talla o artículo requerido, si se hubiere solicitado devolución para cambio o reembolsará el importe de compra a la cuenta que el usuario nos haya proporcionado, tiene que ser un banco del territorio nacional, o la tarjeta con la que el usuario haya realizado el pago de dicha compra.
Los gastos de envíos de los productos, que se deseen cambiar o devolver (siempre que no haya sido culpa de pandorascrap.com), correrán a cuenta del Cliente, y en ningún caso pandorascrap.com aceptará devoluciones enviadas en partes. Si la devolución es por defecto , todos los gastos de envío los asumirá pandorascrap.com. Por eso siempre aconsejamos que revise su pedido antes de realizarlo.
AVISO: No se realizan devoluciones de los productos digitales ni de los links a tutoriales.
INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTO
Información del Producto
Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de pandorascrap.com. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de LA EMPRESA, son expuestos en www.pandorascrap.com a modo orientativo.
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Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA según lo dispuesto en el artículo 1º de la Ley del Impuesto al Valor Agregado aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, así como los demás impuestos que pudiera corresponder en el futuro. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser cubiertos por el CLIENTE.
Disponibilidad
LA EMPRESA informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso LA EMPRESA pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.
Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.